Block IP

Гарантия и сервис

Гарантийное обслуживание

Мы предоставляем официальную гарантию на весь электротранспорт, приобретённый на kugoo-minsk.by. В случае поломки по вине производителя в течение гарантийного срока мы устраняем неисправности бесплатно — за наш счёт.

Важно: для начала ремонта вы самостоятельно доставляете технику в нашу точку приёма. Далее мы передаём её в сервисный центр и сопровождаем весь процесс ремонта или диагностики.

Партнёрская сеть сервисов

Мы сотрудничаем с проверенными партнёрскими сервисами, которые выполняют профессиональный ремонт в короткие сроки. Это позволяет поддерживать высокий уровень обслуживания без ожидания и очередей.

Запчасти и аксессуары

У нас можно приобрести оригинальные запчасти для электросамокатов, электровелосипедов и другого транспорта:

  • моторы, аккумуляторы, контроллеры
  • тормозные колодки, камеры, покрышки
  • дисплеи, ручки газа, фары
  • аксессуары: замки, сумки, держатели и другое

Гарантируем оригинальность и совместимость всех комплектующих. Возможна установка через сервис.

Как это работает

Этап Что происходит
1. Обращение Вы сообщаете о проблеме, доставляете технику к нам — мы передаём её в сервис
2. Диагностика Проводится проверка и оценка состояния
3. Ремонт Если случай гарантийный — ремонт бесплатный. В остальных случаях согласовывается стоимость
4. Возврат Вы получаете отремонтированную технику обратно в удобное время

Почему выбирают нас

  • Честная гарантия и прозрачные условия
  • Прямой приём техники без очередей
  • Оперативная диагностика и ремонт
  • Оригинальные запчасти и аксессуары
  • Всё в одном месте: гарантия, сервис, комплектующие

Связаться с нами

Вы можете обратиться через сайт или связаться с нами по телефону/мессенджеру. Мы подскажем, как оформить обращение, доставить технику и получить нужную помощь.

Made on
Tilda